14.5.2024 Redakcia Vášeň v tebe (Foto: shutterstock/hedgehog94).
Čo rozčuľuje kaderníka a čo nerobiť v kaderníctve? Väčšina z nás sa ani nezamýšľa nad tým, že isté správanie môže byť netaktné, a dokonca môže brániť v práci. Kaderníčka Brittany uviedla niekoľko príkladov. Robíte tieto veci aj vy?
Aké správanie zákazníkov nemajú radi kaderníčky?
Foto: shutterstock/hedgehog94
Brittany je kaderníčka a autorka účtu TikTok, ktorý má už viac ako 18 000 sledovateľov. Pravidelne sa delí o svoje kadernícke triky a v jednom zo svojich videí sa rozhodla poukázať na niekoľko spôsobov správania zákazníkov, ktoré dokážu priviesť k šialenstvu. Urobila to však väčšinou humorným spôsobom. Na čo poukázala?
Prezradila, čo ju na zákazníkoch rozčuľuje. Všetko to vysvetlila
Ako prvý príklad Brittany uviedla meškanie na stretnutia.
„Keď niekto príde neskoro a dá si kávu. A mešká preto, lebo si tú kávu predtým kúpil. A nepriniesol ju ani pre vás,“
– povedala žartovne.
Po druhé, sušenie vlasov. Brittany nemá rada, keď sa klienti počas sušenia vlasov vrtia a hýbu hlavou sem a tam. To jej výrazne sťažuje prácu a vyžaduje si viac času a sústredenia. Ďalším príkladom je umývanie vlasov v umývadle a to, že zákazník počas tejto činnosti pohybuje hlavou. To spôsobuje, že sa voda rozlieva všade.
Špeciálne umývadlá umožňujú kaderníkom efektívne a hygienicky umývať vlasy klientov, nemusíte pri tom hýbať hlavou.
Foto: shutterstock/tcsaba
Brittany tiež spomenula, ako jej klientka povedala, že aj ona kedysi robila kaderníčku a poučila ju, čo by mala robiť. Taktiež ju hnevá, keď sa klientka prihlási na farbenie a strihanie a v salóne sa nakoniec rozhodne, že má záujem len o jednu zo služieb.
„Rezervovala som si na vás tri hodiny a teraz budem potrebovať len jednu na ostrihanie vlasov?“
– povedala kaderníčka v nahrávke.
Brittany sa tiež nepáči, keď sa niekto sťažuje na inú kaderníčku a očakáva od nej to isté. Okrem toho uviedla aj niekoľko ďalších príkladov, ktoré nedajú kaderníkom spať. A čo na to hovoria používatelia internetu?
Komentáre používateľov internetu. „Mám pravidlo, že platíte za to, čo si naplánujete“
Pod videom Brittany sa objavilo množstvo komentárov od používateľov internetu, ktorí vyjadrili svoj názor na správanie zákazníkov.
„Tá s umývadlom… Nikdy neviem, kedy mám zdvihnúť hlavu.“
„Mám pravidlo, že platíte za to, čo si naplánujete. Toto bude drahý účes, ak mi nedáte vopred vedieť o zmenách.“
„Pre mňa je to ten moment, keď sa pýtajú: Máte čas na rýchly strih? No, NIE. Trvá to stále rovnako dlho.“
Redakcia Vášeň v tebe.
Súvisiace články:
Idete na pracovný pohovor? Pri káve môžete zlyhať…
Pred návštevou manikérky sa vyhnite týmto 4 chybám. Ženy ich robia opakovane
The post „Rezervovala som si na vás tri hodiny a budem potrebovať jednu?“ Kaderníčka otvorene hovorí o správaní zákazníkov appeared first on Vášeň v tebe.
